Outsourcing IT inaczej nazywany obsługa informatyczną, polega na przekazaniu prowadzenia działu informatycznego firmie zewnętrznej. To rozwiązanie należy do najefektywniejszych strategii zarządzania przedsiębiorstwem.
Zdajesz sobie sprawę z tego, że utrzymanie własnego działu IT jest bardzo kosztowne i nie gwarantuje odpowiedniego poziomu oferowanych usług.
Decydując się na skorzystanie z Outsourcingu IT, zyskujesz wykwalifikowany zespół, wyspecjalizowany w swojej dziedzinie, zawsze dyspozycyjny. Ponadto pozwoli Ci to jednocześnie, znacznie obniżyć ponoszone koszty, (składki ZUS, podatki, świadczenia socjalne, itp.).
W przypadku awarii oprogramowania, lub sprzętu w Twojej firmie, korzystając z internetowego systemu, wysyłając maila lub dzwoniąc zgłaszasz nam swój problem.
Jeżeli awaria jest na tyle poważna, że nie można jej usunąć zdalnie, serwisant udaje się na miejsce i wykonuje niezbędne czynności. Statystyki pokazują, że 45% awarii można usunąć zdalnie, a 30% nie wymaga więcej niż 1h pracy.
W momencie kiedy stajecie się Państwo naszym Klientem otrzymujecie dostęp do następujących usług składowych:
Doraźna pomoc użytkownikom z zakresu obsługi sprzętu i oprogramowania komputerowego,
Nadzór nad poprawnością działania sieci, sprzętu i oprogramowania,
Bieżące aktualizacje,
Nadzór i obsługa domen internetowych,
Zapewnienie ciągłości dostaw materiałów eksploatacyjnych,
Zapewnienie bezpieczeństwa kluczowych danych na wypadek problemów ze sprzętem przez ich częstą archiwizację,
Przeglądy techniczne zainstalowanego oprogramowania i sprzętu komputerowego,
Konsultacje i szkolenia w zakresie zainstalowanego oprogramowania i sprzętu komputerowego,
Zapraszamy do zapoznania się z ofertę outsourcingu IT oraz do skrótowego przedstawienia jak pracujemy
